Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie — BELLEN StanbyME

Widerrufsrecht Gemäß den geltenden europäischen Rechtsvorschriften haben Sie ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung 14 Kalendertage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.

Voraussetzungen für die Rückgabe Um akzeptiert zu werden, muss das zurückgesandte Produkt folgende Bedingungen erfüllen:

In der Originalverpackung, ungeöffnet oder in dem Zustand, in dem es Ihnen geliefert wurde
Mit sämtlichem Zubehör (Kabel, Fernbedienung, Standfuß, Dokumentation)
Ohne Beschädigungen durch unsachgemäßen Gebrauch
Produkte, die durch nicht bestimmungsgemäße Verwendung beschädigt wurden, können nicht erstattet werden.

Rückgabeverfahren

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über die Seite „Kontakt" oder per E-Mail und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an.
Wir senden Ihnen eine Rücksendeautorisierung (RMA) sowie die Versandanweisungen zu.
Verpacken Sie das Gerät sorgfältig, vorzugsweise im Originalkarton, und senden Sie es an die angegebene Adresse.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird die Erstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen bearbeitet.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekter Ware oder einem Fehler unsererseits.

Erstattung Die Erstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung des Produkts. Die tatsächliche Gutschriftfrist kann je nach Ihrer Bank variieren.

Gesetzliche Gewährleistung Das BELLEN StanbyME ist durch die gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren gemäß den §§ 434 ff. BGB abgedeckt. Bei einem bei der Lieferung festgestellten Mangel oder einer innerhalb dieser Frist auftretenden Fehlfunktion werden Rücksendekosten, Ersatz oder Erstattung vollständig von uns übernommen.